[Information] How We Pack Your Order 6. Mai 2024 At JYWTMGC, every order is carefully packed by hand by our staff — we do not use automated fulfillment or logistics services. Read more
[Information] Versand und Kundenservice vom 3. bis 6. Mai geschlossen 29. Apr 2024 Vielen Dank für Ihre Einkäufe. Aufgrund der in Japan als „Goldene Woche“ bekannten Nationalfeiertage sind unser Versand und unser Kundendienst vom 3. bis 6. Mai geschlossen. Die letzte Lieferung vor den Feiertagen ist für den Abend des 2. Mai (japanische Zeit) geplant. Wenn Sie es eilig haben, bestellen Sie bitte so schnell wie möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Read more
[Information] Versand- und Kundendienstplan um Neujahr 28. Dez 2023 Vielen Dank für Ihre Einkäufe in diesem Jahr, wir wissen das sehr zu schätzen! Nur noch wenige Tage dieses Jahres, und unsere letzte Versandoperation wurde abgeschlossen am 29. Dezember Unser Versand und Kundenservice sind bis zum 3. Januar geschlossen. Wir werden am 4. Januar nächsten Jahres weitermachen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bestellungen sind in diesem Zeitraum weiterhin möglich, wir freuen uns, Sie auch im nächsten Jahr wieder bedienen zu dürfen :) Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr!! Read more
[Information] FedEx jetzt die günstigste Versandoption für Nordamerika/Europa! 12. Nov 2023 Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir, nachdem wir bisher hauptsächlich DHL (und in einigen Ländern auch EMS) für den Versand genutzt haben, nun auch FedEx International Priority zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können. Die Lieferzeit entspricht nahezu der von DHL. Mit dieser Änderung wird FedEx im Allgemeinen die kostengünstigste Versandmethode für Nordamerika und Europa sein, während EMS für Asien und Ozeanien die wirtschaftlichste sein wird. Die verfügbaren Versandmethoden variieren je nach Land. In Ihrem Warenkorb werden Ihnen daher die Optionen angezeigt, die Sie verwenden können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren aktualisierten Versandrichtlinien . Wir freuen uns auf Ihre weitere Schirmherrschaft! Read more
[Information] Versand und Kundenservice vom 12. bis 15. November geschlossen 11. Nov 2023 Vielen Dank für Ihre Einkäufe! Unser Versand- und Kundendienst ist vom 12. bis 15. November geschlossen. Die nächste Lieferung erfolgt am „16. November“. Vielen Dank für Ihr Verständnis und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Read more
[Informationen] Hinweis zur Aktualisierung der Versandrichtlinien 2. Okt 2023 Vielen Dank für Ihre anhaltende Schirmherrschaft. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Versandberechnungsmethode für DHL zum 1. Oktober 2023 aktualisiert wurde. Bisher wurde die DHL-Versandgebühr in unserem Shop ausschließlich nach Gewicht berechnet. Aufgrund einer Änderung der DHL-Richtlinien wurden wir jedoch darüber informiert, dass nun auch das Volumen des Pakets in die Berechnung einbezogen wird. Insbesondere besteht die Möglichkeit, dass die Versandkosten für Artikel mit der Kategorie „leicht, aber großvolumig“ höher ausfallen als bisher. Wenn Sie eine große Anzahl von Artikeln kaufen und das Paket ein großes Volumen hat, kann es außerdem vorkommen, dass die Versandkosten deutlich höher ausfallen als die von Ihnen erhaltenen Versandkosten. In solchen Fällen wechseln wir möglicherweise von DHL zu Japan Post EMS. Dies liegt daran, dass die Versandkosten für großvolumige Pakete mit DHL unerschwinglich werden können. Für die Versandkosten fallen in solchen Fällen keine zusätzlichen Kosten an. Selbst wenn wir auf EMS umstellen, werden die voraussichtlichen Versandkosten höher sein als die von Ihnen erhaltene Gebühr. Wir tragen jedoch die Differenz. Diese Informationen wurden mit Wirkung vom 1. Oktober 2023 zu unseren Versandrichtlinien hinzugefügt. Obwohl wir hauptsächlich über DHL versenden, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir in Fällen, in denen das Volumen zu groß wird, in Ausnahmefällen für den Versand auf Japan Post EMS umsteigen können. Wir danken für Ihr Verständnis. >>>Versandbedingungen Read more