[Informationen] Hinweis zur Aktualisierung der Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihre anhaltende Schirmherrschaft.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Versandberechnungsmethode für DHL zum 1. Oktober 2023 aktualisiert wurde. Bisher wurde die DHL-Versandgebühr in unserem Shop ausschließlich nach Gewicht berechnet. Aufgrund einer Änderung der DHL-Richtlinien wurden wir jedoch darüber informiert, dass nun auch das Volumen des Pakets in die Berechnung einbezogen wird.

Insbesondere besteht die Möglichkeit, dass die Versandkosten für Artikel mit der Kategorie „leicht, aber großvolumig“ höher ausfallen als bisher.

Wenn Sie eine große Anzahl von Artikeln kaufen und das Paket ein großes Volumen hat, kann es außerdem vorkommen, dass die Versandkosten deutlich höher ausfallen als die von Ihnen erhaltenen Versandkosten. In solchen Fällen wechseln wir möglicherweise von DHL zu Japan Post EMS. Dies liegt daran, dass die Versandkosten für großvolumige Pakete mit DHL unerschwinglich werden können.

Für die Versandkosten fallen in solchen Fällen keine zusätzlichen Kosten an. Selbst wenn wir auf EMS umstellen, werden die voraussichtlichen Versandkosten höher sein als die von Ihnen erhaltene Gebühr. Wir tragen jedoch die Differenz.

Diese Informationen wurden mit Wirkung vom 1. Oktober 2023 zu unseren Versandrichtlinien hinzugefügt. Obwohl wir hauptsächlich über DHL versenden, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir in Fällen, in denen das Volumen zu groß wird, in Ausnahmefällen für den Versand auf Japan Post EMS umsteigen können.

Wir danken für Ihr Verständnis.

>>>Versandbedingungen