NOTICIAS

[Information] How We Pack Your Order

6 may 2024

At JYWTMGC, every order is carefully packed by hand by our staff — we do not use automated fulfillment or logistics services.

[Información] Envíos y atención al cliente cerrados del 3 al 6 de mayo

29 abr 2024

Gracias siempre por tus compras. Nuestro servicio de envío y atención al cliente estarán cerrados del 3 al 6 de mayo debido a los feriados nacionales consecutivos conocidos como "Semana Dorada" en Japón. El último envío antes de las vacaciones está programado para la tarde del 2 de mayo (hora de Japón). Si tiene prisa, haga su pedido lo antes posible. Gracias por su comprensión.

[Información] Horario de envíos y atención al cliente en torno al Año Nuevo

28 dic 2023

Muchas gracias por sus compras de este año, ¡lo apreciamos mucho! Quedan solo unos días de este año y nuestra operación de envío final se ha completado. 29 de diciembre. Nuestro servicio de envíos y atención al cliente estará cerrado hasta el 3 de enero. Reanudaremos el 4 de enero del próximo año. Gracias por su comprensión. Todavía se pueden realizar pedidos durante este período, esperamos poder atenderle nuevamente el próximo año :) ¡¡¡Feliz año nuevo!!!

[Información] ¡FedEx ahora es la opción de envío más asequible para América del Norte y Europa!

12 nov 2023

Gracias siempre por tu compra. Nos gustaría informarle que, si bien antes utilizábamos principalmente DHL (y EMS en algunos países) para los envíos, ahora ofrecemos FedEx International Priority a precios competitivos. El plazo de entrega es prácticamente el mismo que el de DHL. Con este cambio, FedEx generalmente será el método de envío más rentable para América del Norte y Europa, mientras que EMS será el más económico para Asia y Oceanía. Los métodos de envío disponibles varían según el país, por lo que las opciones que se muestran en tu carrito serán las que podrás utilizar. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de envío actualizada. ¡Esperamos seguir contando con su patrocinio!

[Information] FedEx Now the Most Affordable Shipping Option for North America/Europe!

[Información] Envíos y atención al cliente cerrados del 12 al 15 NOV

11 nov 2023

¡Gracias siempre por tus compras! Nuestro servicio de envíos y atención al cliente estará cerrado del 12 al 15 de noviembre. El próximo envío será el 16 de noviembre. Gracias por su comprensión y disculpen las molestias.

[Información] Aviso de actualización de la política de envíos

2 oct 2023

Gracias por su continuo patrocinio. Le informamos que nuestro método de cálculo de envíos con DHL se actualizó el 1 de octubre de 2023. Hasta ahora, la tarifa de envío de DHL en nuestra tienda se determinaba únicamente en función del peso. Sin embargo, debido a un cambio en la política de DHL, se nos ha notificado que el volumen del paquete ahora se incluirá en el cálculo. En concreto, existe la posibilidad de que la tarifa de envío para artículos "ligeros pero de gran volumen" sea más alta que antes. Además, si compra una gran cantidad de artículos y el paquete se vuelve voluminoso, el costo de envío podría ser considerablemente mayor que el que recibimos de usted. En tales casos, podríamos cambiar el método de envío de DHL a Japan Post EMS. Esto se debe a que el costo de envío para paquetes de gran volumen puede resultar prohibitivo con DHL. En estos casos, no se aplicarán cargos adicionales por envío. Incluso si utilizamos EMS, el costo de envío estimado será mayor que el que nos haya proporcionado, pero asumiremos la diferencia. Esta información se ha agregado a nuestra política de envíos a partir del 1 de octubre de 2023. Si bien realizamos envíos principalmente a través de DHL, tenga en cuenta que, en los casos en que el volumen sea demasiado grande, podemos cambiar excepcionalmente a Japan Post EMS para el envío. Agradecemos su comprensión. >>>Política de envíos