[Information] Einstellung des Services zur Zusammenlegung von Bestellungen (Versandbündelung)

Wir möchten unsere geschätzten Kunden über eine wichtige Änderung bei unseren Versandservices informieren.

Wir werden unseren Service zur Zusammenfassung von Bestellungen (kombinierter Versand) einstellen.

Warum stellen wir diesen Service ein?

Aufgrund der in den letzten Jahren zunehmend strengeren Importvorschriften und Zollkontrollen ist die Genauigkeit bei Zolldokumenten wichtiger denn je. Die Bearbeitung zusammengefasster Sendungen erfordert von uns die manuelle Erstellung von Rechnungen, und jegliche Fehler in der Dokumentation können bei der Zollabfertigung zu schwerwiegenden Problemen führen. Aus diesem Grund können wir diesen Service nicht länger anbieten.

Was dies für die Zukunft bedeutet

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde (einschließlich Vorbestellungen), können wir diese nicht mehr mit anderen Bestellungen für den Versand zusammenfassen. Wenn Sie Artikel zu einer einzigen Sendung zusammenfassen möchten, stornieren Sie bitte Ihre bestehende Bestellung und geben Sie eine neue auf, die alle gewünschten Artikel enthält.

Bitte beachten Sie, dass für Stornierungen unsere üblichen Stornierungsbedingungen gelten.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr anhaltendes Verständnis und Ihre Unterstützung!