NOTIZIE

[Information] Come prepariamo il tuo ordine

6 mag 2024

Da JYWTMGC ogni ordine viene preparato con cura a mano dal nostro personale — non utilizziamo servizi automatizzati di evasione degli ordini o di logistica.

[Information] Spedizioni e assistenza clienti chiuse dal 3 maggio al 6 maggio

29 apr 2024

Grazie per i vostri acquisti, come sempre.Le spedizioni e il servizio clienti saranno sospesi dal 3 al 6 maggio per la Golden Week, il periodo di festività nazionali consecutive in Giappone.L’ultima spedizione prima delle festività è prevista per la sera del 2 maggio (ora giapponese). Se avete urgenza, effettuate l’ordine il prima possibile.Grazie per la comprensione.

[Information] Programma di spedizione e assistenza clienti durante il periodo di Capodanno

28 dic 2023

Grazie mille per i vostri acquisti di quest’anno, li apprezziamo molto!Mancano solo pochi giorni alla fine dell’anno e l’ultima spedizione è stata effettuata il 29 DIC.Il servizio spedizioni e l’assistenza clienti resteranno chiusi fino al 3 gennaio. Riprenderemo l’attività il 4 gennaio del prossimo anno. Grazie per la comprensione. È comunque possibile effettuare ordini durante questo periodo; non vediamo l’ora di servirvi di nuovo il prossimo anno :) Felice anno nuovo!!

[Information] FedEx è ora l’opzione di spedizione più conveniente per il Nord America e l’Europa!

12 nov 2023

Grazie per aver acquistato da noi, come sempre.Desideriamo informarti che, se finora abbiamo utilizzato principalmente DHL (e EMS in alcuni paesi) per le spedizioni, ora possiamo offrire FedEx International Priority a prezzi competitivi. I tempi di consegna sono quasi gli stessi di DHL.Con questo cambiamento, FedEx sarà generalmente il metodo di spedizione più conveniente per il Nord America e l’Europa, mentre EMS sarà il più economico per l’Asia e l’Oceania.I metodi di spedizione disponibili variano in base al paese, quindi nel carrello verranno visualizzate le opzioni utilizzabili.Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione aggiornata.Ci auguriamo di poter continuare a servirti!

[Information] FedEx Now the Most Affordable Shipping Option for North America/Europe!

[Information] Spedizioni e servizio clienti chiusi dal 12 al 15 NOV

11 nov 2023

Grazie per i vostri acquisti!Le spedizioni e il servizio clienti resteranno chiusi dal 12 NOV al 15 NOV.La prossima spedizione è prevista per il "16 NOV". Grazie per la comprensione e ci scusiamo per il disagio.

[Information] Avviso di aggiornamento della politica di spedizione

2 ott 2023

Grazie per continuare a scegliere il nostro negozio. Desideriamo informarvi che, dal 1° ottobre 2023, abbiamo aggiornato il metodo di calcolo delle spese di spedizione DHL. Finora, le spese di spedizione DHL del nostro negozio erano determinate esclusivamente in base al peso. Tuttavia, a seguito di una modifica delle politiche di DHL, siamo stati informati che nel calcolo verrà ora incluso anche il volume del pacco. In particolare, le spese di spedizione per gli articoli «leggeri ma voluminosi» potrebbero essere più alte rispetto al passato.Inoltre, se acquistate un gran numero di articoli e il pacco diventa molto voluminoso, può accadere che le spese di spedizione siano notevolmente superiori a quelle che vi abbiamo addebitato. In tal caso, potremmo modificare il metodo di spedizione da DHL a Japan Post EMS. Questo perché con DHL la spedizione di pacchi molto voluminosi può diventare proibitivamente costosa.In questi casi, non verranno applicati costi aggiuntivi. Anche se passeremo a EMS, il costo di spedizione previsto sarà superiore all’importo che vi abbiamo addebitato, ma ci faremo carico della differenza.Questa informazione è stata aggiunta alle nostre condizioni di spedizione il 1° ottobre 2023. Spediamo principalmente tramite DHL, ma vi preghiamo di comprendere che, nei casi in cui il volume del pacco sia eccessivo, potremmo eccezionalmente scegliere Japan Post EMS. Grazie per la comprensione. >>>Condizioni di spedizione